1、星级化、高端化、标准化、精细化礼宾服务；

2、礼仪展示，展示保安公司专业形象；

3、耐心、热情接待来访宾客，使用规范手势引导客户车辆至安全车场岗。

1、负责治安巡逻工作；

2、负责防火、防盗、宣传工作；

3、负责对商场内施工人员的施工管理工作；

4、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理;

5、负责对管理区域出现的突发事件进行处理；

6、负责对消防设施进行检查；

7、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查;

8、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

1、按规定路线及时间巡视车库，对可疑人员提高警惕，对乱停放车辆及时进行制止，对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理，并按要求做好巡逻签到与巡查记录；

2、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况，包括安全情况、公共设施、清洁卫生，做好记录登记，对于无法及时处理的问题报告领班予以处理，发现可疑人员应加以盘问检查，必要时劝其离开小区；

3、熟悉楼内的消防设施设备布局和使用，防止人为破坏，制止任何单位及人员动用消防用水行为；

4、每天下班后、周末和节假日期间，对所有进出大厦的车辆和人员都进行登记，并且在大厅专门设岗，做好来访人员的登记。

1、做好消防监控中心的管理；

2、做好消防设施、器材的管理；

3、保持消防通道的畅通；

4、加强装修期间的消防安全管理;

5、严禁携带、储藏易燃易爆物品；

6、防止电器短路等引发火灾因素。

个性上沉稳、乐观、开朗、机智、风趣、细致入微，善于与各类人沟通，静中有动，动中有静；仪表仪容端庄、精神饱满、举止大方、姿态良好、着装整齐、佩带齐全；工作态度上微笑服务、说话和气、礼貌待人、主动、热情、认真、耐心并且周到。

沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程。说话简练、言简意赅，明确地表达自己的意思。

1、礼貌待人、热情服务，规范使用指挥手势，保持良好的服务形象；

2、认真执行停车规定，维护车辆良好的停放及行车秩序；

3、按规定核对车证，指挥车辆的进出和停放在指定车位上；

4、认真检查停放车辆的车况，发现损伤、划伤车辆应及时上报，并详细记录;

5、对违反停车场规定的车辆，及时制止加以纠正。